환자분이 검사 시간을 착각하셨어요ㅜㅜ

환자분이 예약된 검사 시간이나 금식 시간을 착각하셔서 병동 전체가 바쁘게 동분서주하며 스케줄 다시 조율해야 하는 아찔한 해프닝 ㅠㅠ

환자분은 계속 기다리시느라 기분 나쁘셨을 것 같네요 ㅜㅜ 그래도 안내를 다시 해드려서 다행이네요

검사 기다리실 때는 시간에 예민하실 수 있죠ㅠ 변경되면 안내가 정말 중요한 것 같아요

환자분 입장에서는 지연되는 줄 알고 답답하셨을 텐데 친절하게 다시 안내해 드려서 다행이에요.
일정 변경 시 정확한 안내와 소통이 환자의 불안을 줄이는 데 얼마나 중요한지 느끼게 되는 순간이네요.