환자분이 검사 결과를 물어보시면..

환자분이 검사 결과가 나왔는지 물어보셨는데 제가 바로 설명할 수 있는 상황은 아니었어요.

결과가 확인됐다고 해도 내용을 해석해서 안내하는 건 별개의 문제니까요.

처음에는 어떻게 답변해야 할지 망설였지만 확인된 절차에 따라 안내드렸습니다.

환자분 입장에서는 결과가 가장 궁금하실 텐데 기다리는 시간이 길게 느껴지실 것 같았어요.

이런 상황에서는 설명할 수 있는 범위를 정확히 아는 게 중요하겠더라고요.

댓글2
  • 익명2
    설명을 잘하는 것도 중요하던라고요
  • 익명1
    결과 해석은 담당 의료진 설명이 필요하니까 정확한 안내가 중요하죠ㅠ

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