신규인데 환자 질문이 예상 밖이에요..

환자분이 병원에서 제공하는 서비스에 대해 물어보셨는데 제가 정확히 모르는 내용이었어요

간호 업무와 직접 관련된 질문이 아니라서 순간 어디에 확인해야 할지도 고민됐고요

일단 확인해서 안내드리겠다고 말씀드린 뒤 관련 부서에 문의했습니다

병원에서 일한다고 해서 모든 걸 알고 있는 건 아닌데 환자분 입장에서는 당연히 물어보실 수 있겠더라고요

업무 외적인 병원 안내도 조금씩 알아둬야 할 것 같아요