환자분 이름 잘못 부를까 봐 긴장돼요

침상 앞이나 라운딩 돌 때 항상 "성함이 어떻게 되실까요?" 하고 개방형 질문으로 환자분이 직접 말씀하시게 유도하는 게 가장 안전합니다

이름을 기억하는 건 자연스럽게 시간이 필요한 부분이라 처음부터 완벽하게 외우려고 하지 않아도 될 것 같아요. 무엇보다 기억에 의존하지 않고 정해진 환자 확인 절차를 항상 지키는 게 중요하죠. 자주 뵙다 보면 얼굴과 이름도 자연스럽게 연결될 거예요.