환자분 앞에서 선배한테 질문하기 민망해요

환자분께 무언가를 설명하다가 모르는 부분이 생기면
바로 선배에게 확인해야 하는 건 알고 있습니다.
그런데 환자분 앞에서 제가 모른다는 게 드러나면
저를 믿지 못하시지는 않을까 괜히 걱정되더라고요.
확인하고 정확히 말씀드리는 게 결국 더 나은 거겠죠?

모르는 내용을 추측해서 설명하는 것보다 확인한 뒤 정확히 안내드리는 게 훨씬 신뢰할 만한 태도라고 생각해요. 잠시 확인 후 다시 말씀드리겠다고 차분하게 안내하면 환자분도 오히려 더 안심하실 수 있을 것 같아요.