퇴근 후 병원 단체채팅방 알림은 어떻게 관리하시나요?

Question

병원에 입사하면 업무시간 외에도 병동 단체채팅방이나 공지방을 확인해야 하는 경우가 있다고 들어 궁금한 점이 생겼습니다.

퇴근 후에는 병원 일을 잠시 내려놓고 쉬고 싶지만, 단체채팅방에 근무 변경이나 교육 일정, 전달사항이 올라오면 바로 확인해야 할 것 같아 계속 휴대전화를 보게 될 것 같습니다. 메시지를 늦게 확인했다가 중요한 공지를 놓치거나 다음 근무 때 준비하지 못하면 곤란할 것 같고, 반대로 모든 알림을 실시간으로 확인하면 퇴근 후에도 계속 일하는 기분이 들 것 같습니다.

특히 신규일 때는 공지를 늦게 확인하거나 답장이 없으면 성의가 없다고 보일까 봐 더 신경 쓰일 것 같습니다. 쉬는 날에도 단체채팅방을 계속 확인해야 한다면 온전히 쉬기 어렵지 않을까 하는 걱정도 있습니다.

실제로 업무시간 외 병원 단체채팅방은 어느 정도까지 확인하시나요? 바로 답해야 하는 메시지와 다음 출근 전까지 확인해도 되는 내용을 어떻게 구분하는지도 궁금합니다. 퇴근 후 병원 일과 거리를 두기 위해 정해둔 기준이나 알림 관리 방법이 있다면 듣고 싶습니다.

Lina · Accepted Answer

안녕하세요 멘토 리나입니다.

단체 카톡방 지옥...경험해봐서 알아요 매번 확인하기엔 끊임없이 일하는 것 같고 확인을 안하면 공지 확인 안해? 라는 소리를 듣고...정말힘들죠

저 같은 경우는 단체 카톡방 알림을 꺼두었어요. 정말 급한 연락은 다 개인 연락으로 오기때문이죠. 예를 들면 인계를 주고 퇴근했는데 다음 번 선생님께서 물어볼 것이 생겨 연락을 할 때는 개인적으로 연락을 해요 절대 단톡방에 올리지 않죠. 
보통 단톡방에는 수선생님께서 단체로 업무나 교육 관련하여 전체 공지를 위해서 자주 사용하시기 때문에 단체카톡방은 오프 후 출근 전에 한번씩 정독하여 읽어보았습니다. 가끔은 병원용 전체 메일로도 알림을 주시는데 이건 출근해서 확인을 했어요.

저는 보통 퇴근을 하면 병원과의 거리를 확실하게 두었어요. 병원 밖에선 병원 관련 이야기를 절대 하지 않으려고 노력했고, 단톡방도 하루에 1-2번 이외에 확인하지 않으려고 했어요. 극단적인 경우지만 너무 힘들때는 병원 동료들과 따로 만나지도 않았답니다. 만나면 병원 얘기만 하니깐요...
여러 방법을 적용하다 보면 개인에게 맞는 노하우가 생길거에요!

제 답변이 도움되셨다면 답변 채택 부탁드립니다!

지암 · Answer

안녕하세요 선생님
멘토 지암입니다.

제 경험을 바탕으로 말씀드리자면 저는 병동 단톡방은 알람을 꺼두지 않습니다. 보통 정말 중요 공지사항, 병원 외부에서도 확인이 필요한 내용(직원 안전 문제나 교육등의 기회가 있을 때)을 공지하시기에 빨리 확인해야하는 것들이기 때문입니다. 
공지 단톡방에서는 부서원이 대체로 답장하지 않습니다. 대학교 학과 단톡에서도 그렇지 않으시나요? 중요 내용이 대답이나 사담에 묻힐 우려가 있기 때문입니다. 따라서 걱정하시는 만큼 알람이 자주오거나 하지는 않습니다.

이외 급한 내용들이 아닌 것은 사내 메신저를 이용하여 공지 하시고, 부서외에 병원내 공지사항들도 사내 메신저를 통해 공지하기 때문에 이것들은 출근하면 업무 전에 확인하고 있습니다.

이런 경우 외에 업무 관련하여 인계후에 뒷턴 선생님께 계속 연락이 온다거나 하는 경우는 제가 위에 설명한 내용들과는 별개라고 생각됩니다. 
인계를 정확히하고 퇴근하는 것도 중요하지만 그렇다고 해서 자잘한 것까지 카톡으로 물어보면서 업무하는 것은 좋은 태도라고 느껴지진 않습니다만, 신규 입장에서는 거절하기 어려운 부분인 것 같습니다. 태움으로 느껴질 정도의 연락이라면 부서장 등과 상의가 필요하겠습니다.

도움이 되셨다면 채택부탁드립니다 ◜◡◝

간호사 고민

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