구포성심병원 / 신입간호사 / 2025년

“책임을 배운 자리에서, 간호의 길을 걷다” 코로나19 예방접종센터가 개소했을 당시, 저는 파견직원으로 근무하며 민원 응대, 예진표 안내, 전산 등록, 예방접종 이상반응 안내 등 다양한 업무를 맡았습니다. 당시 의료진을 포함한 모든 인력이 기기도 고정된 문구가 없어, 저 역시 그 일원으로 함께 협력하며 국민 건강을 위한 헌신과 책임의 가치를 가까이에서 배울 수 있었습니다. 특히 의료진은 대상자의 불안을 진심으로 어루만지고 신뢰를 주는 모습을 보며, 저 또한 그런 사람으로 성장하고 싶다는 마음이 간호사의 길을 선택하게 된 계기가 되었고, 누구의 곁이든 존재로 성장하고자 하는 진로 가치관으로 이어졌습니다. 이 경험은 지역사회 통합건강증진 사업의 중요성을 깨닫는 동시에, 돌봄에 대한 책임감을 심어준 소중한 출발점이 되었습니다. --- “경청으로 시작하는 신뢰” 저는 학업과 병행하며 비교과 활동에 꾸준히 참여하며 전인적인 간호사로 성장하기 위한 경험을 쌓아왔습니다. ‘We Can 튜터링’, ‘With 학습공동체’, ‘Do Dream 멘토링’ 등 다양한 멘토링 프로그램에서 1:1 또는 다수 인원의 학습 경험을 통해 관계 조율과 경청의 태도를 키워왔습니다. 특히 어려움을 겪는 대상자의 말을 충분히 들어준 뒤 생각을 전해 대화의 흐름을 안정시키는 방식을 사용했고, 그 결과 팀 내 분위기를 개선할 수 있었습니다. 반복된 경험 속에서 자연스럽게 공감하는 태도와 유연한 대화법을 익혔고, 이는 실습 중 대상자의 말에 더 귀 기울이고, 감정을 세심히 살피는 간호를 실천하는 데 도움이 되었습니다. --- “명확한 안내, 원활한 흐름” 보건소에서 계약직 근무와 60시간 동안 봉사활동을 하며 현장에서 직면하는 문제를 스스로 찾아 개선해 나간 경험을 쌓았습니다. 반복되는 문의를 줄이기 위해 필요 서류와 이동 동선을 한 문장으로 정리한 안내지를 제작·비치했고, 조산모 안내는 ‘신분증·임신일지 지참 → 접수 → 기본 측정 → 상담 → 서류 준비’ 순으로 통일했습니다. 또한 산모 예방 서류 준비사항을 전화용 스크립트로 만들어 누구나 빠르고 정확하게 안내할 수 있도록 했으며, 마감 전에는 물품 트레이를 접수·상담·예방용으로 나누어 정리해 다음 근무자가 즉시 업무를 시작할 수 있는 환경을 준비했습니다. 이러한 작은 개선 노력이 대상자의 대기시간을 단축하고 직원 간 업무 연계를 원활히 만드는 것을 직접 체감하며, 환자 중심의 효율적인 의료 서비스 제공이 무엇인지 깨달았습니다. 앞으로 이러한 관찰력과 개선 의지를 바탕으로 환자와 동료 모두에게 도움이 되는 간호사로 성장하겠습니다. --- “마음을 열게 하는 관찰, 변화를 이끄는 세심함” 정신간호학 실습에서 저는 개방형 질문과 경청을 활용하여 대상자가 마음을 열고 감정을 표현할 수 있도록 도왔습니다. 대화를 통해 얻은 정보와 행동 변화를 바탕으로 기록하여 보고에 필요한 원인이 이어지도록 했습니다. 또한 약물 복용, 수면, 식사 등 일상 요소를 체크리스트로 꼼꼼히 점검해 작은 변화를 놓치지 않았습니다. 불안이 높았던 대상자는 음료 섭취를 돕고, 관찰 후 지도 간호사에게 상황을 보고하여 적절한 대응으로 연결했습니다. 이 과정에서 세심한 관찰과 침착한 대응이 환자의 신뢰를 지키는 핵심임을 깨달았습니다. 구조화된 접근을 통해 환자 중심의 진료와 지역사회와 함께하는 병원의 비전을 실천하며, 신뢰·소통·전문성을 핵심 가치로 삼는 간호사가 되겠습니다.