병동 말투 고민

환자분께는 부드럽게 말하고 싶은데
바쁘면 말이 짧아지는 것 같습니다.
그럴 의도는 아닌데
나중에 생각하면 신경 쓰이네요.
다들 응대 말투 어떻게 신경 쓰세요?