널스에듀 개인정보처리방침

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1. 개인정보의 수집 및 이용목적
① 수집항목
이름, 휴대폰번호, 이메일, 수신자정보(성명,주소,휴대폰번호,이메일),결제수단, 주문번호
② 수집목적
- 회사는 다음과 같은 목적 하에 “서비스”와 관련한 개인정보를 수집합니다.
- 서비스 제공 계약의 성립, 유지, 종료를 위한 본인 식별 및 실명확인, 각종 회원관리
- 서비스 제공 과정 중 본인 식별, 인증, 실명확인 및 회원에 대한 각종 안내/고지
- 환불, 상품배송 등 전자상거래 관련 서비스 제공
- 서비스 제공 및 관련 업무처리에 필요한 동의 또는 철회 등 의사확인
- 사고조사, 분쟁해결, 민원처리
- 이용 빈도 파악 및 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 CRM
③ 보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴시 까지(단, 관계 법령에 따름)
2. 관련법령에 의한 정보보유
"상법", "전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률", "전자금융거래법" 등 관련법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관련법령에서 정한 일정한 기간 동안 정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 보존기간: 5년 / 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 보존기간: 5년 / 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 (단, 건당 거래 금액이 1만원 이하의 경우에는 1년간 보존 합니다).
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보존기간: 3년 / 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 보존기간: 3년 / 보존근거: 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
- 본인확인에 관한 기록 보존기간: 6개월 / 보존근거: 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
- 방문에 관한 기록 보존기간: 3개월 / 보존근거: 통신비밀보호법
3. 이용자의 개인정보의 수집 및 이용 거부
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